Ministarstvo socijalnog staranja, brige o porodici i demografije na INFOFEST-u 2026 predstaviće informacioni sistem socijalnog staranja e-Socijala, sa posebnim fokusom na Modul vođenja slučaja, digitalno rješenje koje u središte procesa stavlja korisnike i njihove potrebe, prije svega najranjivije grupe stanovništva.
Kroz prezentaciju će biti prikazano kako informacioni sistem pruža podršku centrima za socijalni rad u vođenju slučaja, omogućavajući pravovremenu i kvalitetniju podršku djeci, odraslima i starijima u najizazovnijim životnim situacijama, od zaštite od nasilja i upućivanja na usluge socijalne i dječje zaštite, poput dnevnog boravka ili smještaja u sklonište, do hraniteljstva i usvojenja. Svaki slučaj vodi se digitalno kroz sve faze, od prijema i procjene potreba, preko donošenja rješenja i planiranja podrške, do praćenja i vođenja evidencije.
O sistemu i njegovim funkcionalnostima govoriće Dževad Purišić i Amela Babačić iz Direktorata za informatiku i analitičko-statističke poslove Ministarstva, dok će Suzana Milović iz Centra za socijalni rad Podgorica, kroz konkretan primjer zbrinjavanja djeteta, pokazati kako vođenje slučaja u informacionom sistemu izgleda u praksi.